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1. Introduction Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site automotive-simulation.com et la société A.S. Automotive Simulation SARL dont le siège est situé au 29 RUE DES PRES,13730 ST VICTORET et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Aix-en-Provence sous le numéro SIREN 503336729 . Ces conditions générales de vente peuvent être ponctuellement amenées à être modifiées par nos services; aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque validation de la commande de nos produits. Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales de Vente ainsi que les Conditions d'Utilisation y figurant. |
| 2. Passer une commande Vous pouvez passer commande en ligne depuis notre site pour les produits (cockpits et options) qui sont proposées. Il suffit dans un premier temps de choisir votre cockpit (TESSERACT PRO - pack SIMULATION / PERFORMANCE / SS), et de rajouter les options souhaitées dans votre panier.
Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez établir un devis. Ce dernier a une validité de 1 mois depuis la date de réception.
- votre panier récapitulera l'ensemble des articles commandés ainsi que le montant final de votre commande.
- la validation de votre commande ne se fera qu'à l'issue de l'acceptation des Conditions Générales de Vente.
- vous aurez la possibilité de régler soit par carte bancaire via PAYPAL, soit par chèque de banque. Vous pouvez également nous contacter pour opérer un virement bancaire.
- vos coordonnées bancaires et personnelles vous seront réclamées afin de vous faire parvenir vos articles.
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| 3. Prix Les prix de vente indiqués sur le Site sont en euros, hors taxes, et hors frais de livraison. Les frais de livraison vous sont indiqués dans nos fiches cockpits.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
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| 4. Disponibilité Chaque conception d'un cockpit est unique dès lors qu'une option est souscrite. Des délais plus ou moins variables sont opérés. Une mise en attente peut avoir lieu selon le nombre de commandes en cours. Aussi, nous nous efforçons de garantir des délais justifiant notre qualité. |
| 5. Mode de livraison Les produits achetés sur le Site sont livrés en France Métropolitaine. Nous ne livrons pas encore à l'étranger.
Votre commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiqué lors de votre commande.
L'expédition de votre commande transitera par les services de LA POSTE
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison mentionnés sur le Site. Néanmoins nous ne pourrons être tenus pour responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis (causés par un tiers au contrat de transport ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure).
En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.
A réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et d'indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toutes anomalies les concernant.
Sans préjudice des garanties légales applicables, nous vous recommandons d'adresser toute réserve quant aux défauts de conformité des produits existant à la date de livraison dans vos meilleurs délais par courrier à Automotive Simulation, 29 RUE DES PRES - ST VICTORET, ou par courrier électronique.
Le retour des produits ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, à savoir notamment avec leur emballage, accessoires, et notices d'utilisation. |
| 6. Paiement sécurisé Automotive Simulation met à votre disposition 2 modes de paiement :
- par carte bancaire. La transaction s'effectue par PayPal, il ne vous est pas nécessaire d'avoir un compte PAYPAL pour régler la somme de votre commande. Des coordonnées bancaires vous seront réclamées afin de procéder au paiement.
- par chèque de banque (joindre une photocopie de la pièce d'identité). L'ordre sera établi à Automotive Simulation. Votre commande sera alors expédiée après réception et vérification du chèque.
- par virement. Nos coordonnées bancaires vous seront transmises après validation de votre commande dans le cas où vous choisissez cette option de paiement
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| 7. Retour Pour tout retour de colis, vous devez nous le(s) retourner par la Poste (ou autre transporteur).
Les frais de port sont à la charge du client à l'aller. |
| 8. Garanties et services après-vente (SAV) Tout notre matériel vendu bénéficie de la garantie constructeur dont l'étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.
Les frais d'envoi du ou des article(s) sont à la charge du client. Le matériel devra nous être retourné à l'adresse du siège social (29 RUE DES PRES, 13730 ST VICTORET). Les délais d'attente quant au retour du matériel à nouveau fonctionnel vers le client dépend du traitement du produit défectueux vers nos fournisseurs.
Il faut impérativement joindre avec l'appareil défectueux une copie de la facture, le bon de garantie de celui-ci (présent dans la boîte) et le bon de retour. Attention, la garantie légale ne s'applique pas à la réparation de dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'une fluctuation de courant...), ou d'une faute du client résultant par exemple d'un emploi ou d'une installation non conformes aux spécifications du constructeur, d'une utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil.
Les garanties constructeur des produits commercialisés par Automotive Simulation ne couvrent pas:
- le remplacement des consommables (batteries, usure, ....)
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,
- les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par le constructeur.
- les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'un fluctuation de courant...)
Dans tous les cas, Automotive SIMULATION ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées. |
| 9. Protection des données personnelles | | Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie, leur absence entraînent l'annulation de votre commande. Le client s'engage à nous fournir des informations sincères et véritables le concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes Conditions Générales de Vente ainsi qu'aux conditions d'utilisation figurant sur le Site. |
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